Εκπαιδευτικά Προγράμματα ανά Κατηγορία

Παραθέτουμε πιο κάτω μέρος της θεματολογίας (ανά κατηγορία), για την οποία παρέχονται
εκπαιδευτικά προγράμματα σε εταιρείες και οργανισμούς.

Η θεματολογία μας τυγχάνει συνεχούς ανανέωσης και προσθηκών, για τις οποίες θα ενημερώνεστε σε τακτά χρονικά διαστήματα.

Master Key in Success

• Τηλεφωνική συμπεριφορά και η δύναμη του Telemarketing
• Ποιοτική Εξυπηρέτηση Πελατών
• Οργάνωση η μητέρα του σύμπαντος
• Διαπροσωπικές σχέσεις & Κανάλια επικοινωνίας και οι
  τεχνικές διαπραγμάτευσης
• Η μη Λεκτική επικοινωνία και η τέχνη της φυσιογνωμικής
• Γνωρίστε τον εαυτό σας και αντιμετωπίστε το στρες
  και τον φόβο
• Νευρογλωσικός προγραμματισμός N.L.P
• Εκπαιδεύοντας την γραμματέα του 21ου αιώνα
• Τα Μυστικά της επιτυχίας και το Marketing του εαυτού μας
  (ειδικό για παρακίνηση)

Master Key in Sales

• Η ιδιαιτερότητα της λιανικής πώλησης και το Merchandising
• Η ψυχολογία των αντιρρήσεων και οι δύσκολοι πελάτες
• Η έρευνα αναγκών και το κλείσιμο με τη μέθοδο SPIN
• Ο τριπλός ρόλος του πωλητή, τα κίνητρα αγοράς
  και τα είδη των καταναλωτών
• Στρατηγικός Σχεδιασμός Μάρκετινγκ (Marketing Plan)
• Ολική Διαχείριση Ποιότητας (Total Quality Management)
• Εξαγωγικο Marketing

Για Χρηματοοικονομικό - Ασφαλιστικό-Επενδυτικούς Συμβούλους
«MASTER KEY IN FINANCIAL PLANNING»

• Tα 10 στάδια μιας πώλησης. Βήματα πώλησης
• Εξεύρεση, επιλογή πελατών και τρόποι προσέγγισης
• Ερευνα αναγκών, οργανωμένη παρουσίαση, ποιοτικό κλείσιμο, με την μέθοδο AIDA και τα 40 λάθη στο κλείσιμο
• Η αντιμετώπιση των αντιρρήσεων και οι 150 δυναμικές φράσεις
• Παράδοση συμβολαίου και λήψη συστάσεων
• Χρηματοοικονομικός σύμβουλος ο νέος ρόλος του ασφαλιστή (BANCASSURANCE - UNIT LINKED - ΠΥΛΩΝΕΣ)

Για Διευθυντές «HΓΕΤΕΣ»
«MASTER KEY IN MANAGEMENT»

• Οι Αλλαγές στο Management ανθρώπινου δυναμικού στον 21ο Αιώνα
• Εκπαιδεύοντας τον Manager / εκπαιδευτή να εκπαιδεύει
• Η δυναμική των ομάδων και η τέχνη της παρακίνησης
• Τεχνικές στρατολόγησης - επιλογής και συμπεριφορικής συνέντευξης νέων συνεργατών
• Διοίκηση ποιότητας και η προστιθέμενη αξία σε μια επιχείρηση (E.V.A. - T.Q.M.)
• Αξιολόγηση προσωπικού με το σύστημα P.D.R. / B.S.C. (PERFORM DEVEL. REVIEW - BALANCE SCORE CARD)
• Αξιολόγηση προσωπικού σαν σύστημα Υποκίνησης
• Διεύθυνση και εποπτεία προσωπικού
• Επαγγελματικές εισπράξεις
• Ευρωπαϊκή κοινότητα / Επίδραση στις Κυπριακές επιχειρήσεις
• Ανθρώπινες σχέσεις και χειρισμός προβλημάτων προσωπικού
• Εργαστήρι σχεδιασμού ετήσιου προϋπολογισμού

Τα επιχορηγημένα προγράμματα υποστηρίζονται από την Αρχή Ανάπτυξης Ανθρωπίνου Δυναμικού
(ΑΝΑΔ) με ποσοστό μέχρι και 75%.